Một trong những vấn đề thu hút được nhiều sự chú ý của các nhà quản trị là việc gia tăng hiệu quả làm việc của nhân viên. Sự công bằng trong tổ chức là nhân tố tạo ra động lực làm việc của nhân viên và thông qua đó ảnh hưởng đến kết quả công việc. Nghiên cứu dựa trên lý thuyết về sự công bằng để kiểm định mối quan hệ giữa sự công bằng, sự hài lòng và hiệu quả làm việc của nhân viên tại các ngân hàng trong khu vực thành phố Hồ Chí Minh. Với kích cỡ mẫu 327, kết quả cho thấy Sự công bằng và sự hài lòng trong công việc có ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả làm việc của nhân viên. Tuy nhiên, mối quan hệ giữa sự công bằng trong tổ chức và sự hài lòng trong công việc không có ý nghĩa thống kê.