Đại dịch Covid-19 đã gây ảnh hưởng nặng nề đến nền kinh tế thế giới nhưng với hành động nhanh chóng và hiệu quả của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước (NHNN) Việt Nam đã góp phần ỏn định nền kinh tế và hệ thống ngân hàng. Với vai trò là ngân hàng thương mại lớn nhất Việt Nam do Nhà nước sở hữu 100% vốn điều lệ, Agribank luôn chủ động thực thi các chính sách của Nhà nước, đồng hành khách hàng chống Covid-19 thành công, ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số, xây dựng và thực hiện kế hoạch kinh doanh liên tục nhằm thích ứng với sự thay đổi của dịch Covid-19. Để tiếp tục triển khai có hiệu quả, tác giả đã đề xuất một số giải pháp, kiến nghị với Chính phủ, NHNN trong thời gian tới trên cơ sở tiếp thu kinh nghiệm thế giới và kết quả triển khai trong năm qua.