Nghiên cứu nhằm kiểm tra sự tác động của chuyển đổi số tới năng lực cạnh tranh của các ngân hàng thương mại (NHTM) Việt Nam. Bằng cách sử dụng dữ liệu của 20 NHTM Việt Nam giai đoạn 2008-2020 và bộ chỉ số ICTIndex cho các NHTM , nghiên cứu đã đo lường thực nghiệm và chỉ ra rằng chuyển đổi số đã có tác động đáng kể đến năng lực cạnh tranh của các NHTM . Trên cơ sở đó, nghiên cứu đã đề xuất một số khuyến nghị góp phần nâng cao hiệu quả của quá trình chuyển đổi số nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của các NHTM