Mục tiêu của nghiên cứu này là đo lường ảnh hưởng của dịch COVID-19 đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của các công ty thương mại và dịch vụ niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam. Số liệu được sử dụng trong nghiên cứu này được thu thập từ các báo cáo tài chính của 50 công ty trong giai đoạn từ năm 2018 đến năm 2021. Sử dụng phương pháp nghiên cứu sự kiện, kết quả nghiên cứu cho thấy dịch COVID-19 đã có tác động tiêu cực đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của các công ty. Tuy nhiên, mức độ ảnh hưởng của dịch COVID-19 đến hiệu quả hoạt động của các công ty có sự khác nhau tùy thuộc vào quy mô của các công ty. Cụ thể là, dịch COVID-19 chỉ có tác động tiêu cực đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của các công ty có quy mô lớn. Ngoài ra, nghiên cứu này còn tìm thấy bằng chứng để kết luận rằng không có sự khác biệt về ảnh hưởng của dịch COVID-19 đến hiệu quả hoạt động của các công ty có đòn bẩy hoạt động khác nhau.