TÁC ĐỘNG CỦA CHUYỂN ĐỔI SỐ TỚI KHẢ NĂNG CHỐNG CHỊU CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM
Tác giả:
Phạm Thu Trang
Ngày đăng:
13/12/2023
Từ khóa:
Chuyển đổi số, mức độ trưởng thành chuyển đổi số, khả năng chống chịu của tổ chức, ngân hàng thương mại, Việt Nam.
Tóm tắt:
Mục tiêu của nghiên cứu là xem xét tác động của chuyển đổi số được đo lường bởi cường độ kỹ thuật số, cường độ quản lý chuyển đổi số tới các khía cạnh của khả năng chống chịu của tổ chức bao gồm nhận biết tình huống, quản lý các lỗ hổng then chốt, và khả năng thích nghi tại các Ngân hàng thương mại Việt nam. Nghiên cứu sử dụng phương pháp điều tra bảng hỏi từ 432 nhân viên từ 17 ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam và sử dụng mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM). Kết quả khảo sát cho thấy cường độ kỹ thuật số và cường độ quản lý chuyển đổi số đều tác động tích cực đến tất cả các khía cạnh của khả năng chống chịu. Kết quả nghiên cứu này đặt ra những hàm ý tới thực tiễn triển khai chuyển đổi số tại các ngân hàng thương mại
Việt Nam. Thảo luận về kết quả nghiên cứu và hạn chế của nghiên cứu sẽ được trình bày ở cuối bài viết.