Tóm tắt: Sau 62 năm hình thành và phát triển, Học viện Ngân hàng (HVNH) đang đứng trước những thách thức mới về định hướng phát triển trong bối cảnh nền kinh tế số, xã hội số đang thay đổi mạnh mẽ. Các thế mạnh của HVNH trước đây đã được phát huy và mang lại vị thế của HVNH ngày nay như vị trí thuận tiện trong trung tâm Hà Nội, là trường thuộc ngành ngân hàng, có bề dày trong đào tạo, đội ngũ cán bộ giảng viên gắn bó, nhiệt huyết. Tuy nhiên, trong bối cảnh mới của thời đại số, nhiều lợi thế đã có thể đã chạm ngưỡng và bên cạnh đó nhiều yếu tố đã bộc lộ những yếu điểm cần khắc phục, không còn nhiều dư địa cho việc phát triển. Khuôn viên của HVNH có dấu hiệu quá tải, không gian thư viện ngày càng trở nên chật hẹp, việc quản lý giảng đường, cơ sở vật chất ngày càng trở nên bất cập, nhu cầu trải nghiệm của người học ngày càng gia tăng, đặc biệt là đối với các dịch vụ số,… Chuyển đổi số (CĐS) được coi là chìa khoá giúp HVNH có thể khắc phục điểm yếu trên, giúp tăng cường hiệu lực, hiệu quả trong hoạt động quản lý, điều hành và nâng cao tính cạnh tranh trong bối cảnh hội nhập. Nghiên cứu này được thực hiện nhằm mục tiêu xác định thực trạng và giải pháp thực hiện hiệu quả hoạt động CĐS tại HVNH giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn 2030.