Menu
283- Tháng 10/2025
Tác động của lãnh đạo ái kỷ đến ý định nghỉ việc của nhân viên khách sạn: Vai trò trung gian của căng thẳng công việc
Tác giả: Trần Thị Tuyết ,Đặng Thị Hoài
Ngày đăng: 13/10/2025
Từ khóa: Lãnh đạo ái kỷ, Ý định nghỉ việc, Căng thẳng công việc, Khách sạn
Tóm tắt:
Lãnh đạo ái kỷ đóng vai trò quan trọng có ảnh hưởng đến hành vi của nhân viên trong khách sạn. Tuy nhiên, rất ít nghiên cứu về tác động của của lãnh đạo ái kỷ đến ý định nghỉ việc của nhân viên. Do đó, mục tiêu của nghiên cứu này nhằm kiểm tra mối quan hệ giữa lãnh đạo ái kỷ và ý định nghỉ việc của nhân viên và vai trò trung gian của căng thẳng công việc. Nghiên cứu này sử dụng bảng hỏi để điều tra trực tiếp 181 nhân viên của 10 khách sạn 4, 5 sao trên địa bàn Hà Nội từ tháng 4 đến tháng 6 năm 2024. SPSS 22 và PROCESS được sử dụng để phân tích dữ liệu. Kết quả chỉ ra rằng, lãnh đạo ái kỷ có tác động cùng chiều đến ý định nghỉ việc của nhân viên khách sạn và căng thẳng công việc. Căng thẳng công việc đóng vai trò trung gian giữa lãnh đạo ái kỷ và ý định nghỉ việc của nhân viên. Từ kết quả nghiên cứu này, một số gợi ý được đưa ra cho các nhà lãnh đạo của khách sạn như tránh tuyển dụng người ái kỷ cao và khách sạn nên xây dựng mạng lưới hỗ trợ giúp nhân viên giảm căng thẳng trong công việc từ lãnh đạo ái kỷ như tìm kiếm sự hỗ trợ từ đồng nghiệp, bạn bè.
Tải bản PDF:

2803-số 283-tháng 10.2025-Trần Thị Tuyết và Đặng Thị Hoài-Tác động của lãnh đạo ái kỷ đến ý định nghỉ việc.pdf